Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου (εφεξής «Πολιτική») περιγράφει τους τρόπους με τους οποίους ο διαδικτυακός τόπος ascend.com.co (εφεξής «ιστοσελίδα» ή «εμείς»), συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και εν γένει επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τον δικτυακό τόπο.

Ποια είναι τα προσωπικά δεδομένα;

Ο όρος «προσωπικά δεδομένα» αναφέρεται σε πληροφορίες/στοιχεία φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.ά., οι οποίες προσδιορίζουν ή μπορούν να προσδιορίσουν  την ταυτότητα  του φυσικού προσώπου, εφεξής «προσωπικές πληροφορίες» ή «δεδομένα».

Ποια δεδομένα συλλέγουμε;

Συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Προσωπικά στοιχεία ταυτότητας (Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου κ.λπ.)
• Πληροφορίες συσκευής (έκδοση του προγράμματος περιήγησης ιστού, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, πληροφορίες cookie, ποιες σελίδες ή προϊόντα βλέπετε, όρους αναζήτησης και πώς αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο)

Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας;

Μας παρέχετε απευθείας τα περισσότερα από τα δεδομένα που συλλέγουμε. Συλλέγουμε δεδομένα και επεξεργαζόμαστε δεδομένα όταν:

• Εγγράφεστε ηλεκτρονικά ή κάνετε μια παραγγελία για οποιοδήποτε από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
• Ολοκληρώνετε εθελοντικά μια έρευνα πελατών ή παρέχετε σχόλια σε οποιονδήποτε από τους πίνακες μηνυμάτων μας ή μέσω email.
• Χρησιμοποιείτε ή βλέπετε τον ιστότοπο μας, μέσω των cookies του προγράμματος περιήγησής σας.

Η Εταιρεία μας μπορεί επίσης να λάβει τα δεδομένα σας έμμεσα από τις ακόλουθες πηγές:

• Αλληλεπίδραση με ιστότοπους όπως το Facebook και η Google.

Πώς θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας;

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, οι οποίες περιλαμβάνουν: προσφορά προϊόντων και υπηρεσιών προς πώληση, διεκπεραίωση πληρωμών, αποστολή και εκτέλεση της παραγγελίας σας και ενημέρωση για νέα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.

Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες σύμφωνα με τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:

• Την συγκατάθεσή σας.
• Την εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και του ιστότοπου.
• Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
• Για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων σας.
• Την εκτέλεση καθηκόντων που εκτελούνται προς το δημόσιο συμφέρον.
• Για τα νόμιμα συμφέροντά μας, τα οποία δεν υπερισχύουν των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

Πόσο καιρό αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας;

Όταν κάνετε μια παραγγελία μέσω του ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τα αρχεία μας, εκτός εάν και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα διαγραφής, ανατρέξτε στην ενότητα «Ποια είναι τα δικαιώματά σας για την προστασία των δεδομένων» παρακάτω.

Μάρκετινγκ

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα:

• Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες μας τον Ιστότοπο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https://policies.google.com/privacy?hl=el. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
• Μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου, τις αγορές σας και την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστότοπους με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Συλλέγουμε και μοιραζόμαστε ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες απευθείας με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες και σε ορισμένες περιπτώσεις μέσω της χρήσης cookies ή άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (στις οποίες ενδέχεται να συναινείτε, ανάλογα με την τοποθεσία σας).

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση πατώντας στους παρακάτω συνδέσμους:

• FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ποια είναι τα δικαιώματά σας για την προστασία των δεδομένων;

Θα θέλαμε να βεβαιωθούμε ότι γνωρίζετε πλήρως όλα τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σας. Κάθε χρήστης δικαιούται τα ακόλουθα:

• Δικαίωμα πρόσβασης – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφα των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα διόρθωσης – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε οποιαδήποτε πληροφορία πιστεύετε ότι είναι ανακριβής. Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε να συμπληρώσουμε τις πληροφορίες που πιστεύετε ότι είναι ελλιπείς.
• Δικαίωμα διαγραφής – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία – Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων – Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να μεταφέρουμε τα δεδομένα που έχουμε συλλέξει σε άλλο οργανισμό ή απευθείας σε εσάς, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.

Εάν κάνετε ένα αίτημα, έχουμε ένα μήνα για να σας απαντήσουμε. Εάν θέλετε να ασκήσετε κάποιο από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο info@ascend.com.co.

Cookies

Ένα cookie είναι μια μικρή ποσότητα πληροφοριών που λαμβάνεται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε έναν αριθμό διαφορετικών cookies, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργικών, των επιδόσεων, της διαφήμισης και των cookies μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή περιεχομένου. Τα cookies βελτιώνουν την εμπειρία περιήγησής σας επιτρέποντας στον ιστότοπο να θυμάται τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας (όπως η σύνδεση και η επιλογή περιοχής). Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε ξανά αυτές τις πληροφορίες κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστότοπο ή κάνετε περιήγηση από τη μια σελίδα στην άλλη. Τα cookies παρέχουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα εάν είναι η πρώτη φορά που επισκέπτονται ή αν είναι συχνοί επισκέπτες.

Το χρονικό διάστημα κατά το οποίο ένα cookie παραμένει στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας εξαρτάται από το εάν πρόκειται για cookie “μόνιμο” ή ” περιόδου λειτουργίας”. Τα cookie περιόδου λειτουργίας διαρκούν έως ότου σταματήσετε την περιήγηση και τα μόνιμα cookie διαρκούν μέχρι να λήξουν ή να διαγραφούν.

Μπορείτε να ελέγξετε και να διαχειριστείτε τα cookies με διάφορους τρόπους. Λάβετε υπόψη ότι η κατάργηση ή ο αποκλεισμός των cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήστη σας και μέρη του ιστότοπού μας ενδέχεται να μην είναι πλέον πλήρως προσβάσιμα.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα cookie, αλλά μπορείτε να επιλέξετε εάν θα αποδεχτείτε ή όχι τα cookies μέσω των στοιχείων ελέγχου του προγράμματος περιήγησής σας, τα οποία βρίσκονται συχνά στο μενού “Εργαλεία” ή “Προτιμήσεις” του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή τον τρόπο αποκλεισμού, διαχείρισης ή φιλτραρίσματος των cookies μπορείτε να βρείτε στο αρχείο βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας ή μέσω ιστοτόπων όπως το www.allaboutcookies.org.

Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι ο αποκλεισμός των cookies ενδέχεται να μην εμποδίσει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτα μέρη, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις των πληροφοριών σας από αυτά τα μέρη, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα “Μάρκετινγκ” παραπάνω.

Ανήλικοι

Ο ιστότοπος δεν προορίζεται για χρήση από άτομα κάτω από τη νόμιμη ηλικία της χώρας σας. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα Προσωπικές Πληροφορίες από παιδιά. Εάν είστε ο γονέας ή ο κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μάς έχει παράσχει Προσωπικές Πληροφορίες, στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση info@ascend.com.co για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Πολιτικές απορρήτου άλλων ιστοσελίδων

Ο ιστότοπος ASCEND περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Η πολιτική απορρήτου μας ισχύει μόνο για τον ιστότοπο μας, επομένως εάν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο προς έναν άλλο ιστότοπο, θα πρέπει να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου τους.

Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας

Διατηρούμε την πολιτική απορρήτου υπό τακτική αναθεώρηση και τοποθετούμε τυχόν ενημερώσεις σε αυτήν την ιστοσελίδα. Αυτή η πολιτική απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 24 Φεβρουαρίου 2023.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου, τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς ή εάν θέλετε να ασκήσετε ένα από τα δικαιώματα προστασίας των δεδομένων σας, μη διστάσετε να μας στείλετε ένα email στη διεύθυνση info@ascend.com.co.

Πώς να επικοινωνήσετε με την αρμόδια αρχή

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντηση μας στην καταγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε την καταγγελία σας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων ή την εποπτική αρχή μας εδώ: https://www.dpa.gr/el/polites/katagelia_stin_arxi