ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Μπορείτε να πληρώσετε κάνοντας χρήση της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας ή μέσω Paypal.

Ολες οι παραγγελίες ετοιμάζονται εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής του email επιβεβαίωσης. Θα λάβετε άλλο ένα email όταν η παραγγελία σας θα έχει αποσταλεί.

Εγχώριες Αποστολές

Το κόστος αποστολής για την παραγγελία σας θα υπολογίζεται και θα εμφανίζεται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Οι εγχώριες αποστολές συνήθως παραδίδονται εντός 5 με 10 εργάσιμων ημερών.

Διεθνείς Αποστολές

Προσφέρουμε διεθνή αποστολή σε όλες τις χώρες.

Τα έξοδα αποστολής για την παραγγελία σας θα υπολογιστούν και θα εμφανιστούν στο ταμείο. Η παραγγελία σας ενδέχεται να υπόκειται σε εισαγωγικούς δασμούς και φόρους (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ), οι οποίοι επιβάλλονται μόλις η αποστολή φτάσει στη χώρα προορισμού σας. Η TR CORP δεν είναι υπεύθυνη για αυτές τις χρεώσεις εάν εφαρμόζονται και είναι δική σας ευθύνη ως πελάτης.

Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;

Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email από εμάς, η οποία θα περιλαμβάνει έναν αριθμό παρακολούθησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε την κατάστασή της. Αφήστε 48 ώρες για να γίνουν διαθέσιμες οι πληροφορίες παρακολούθησης.

Εάν δεν έχετε λάβει την παραγγελία σας εντός 12 εργάσιμων ημερών από τη λήψη του email επιβεβαίωσης αποστολής, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@ascend.com.co με το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας σας και θα το εξετάσουμε για εσάς.

Επιστροφές χρημάτων, επιστροφές και ανταλλαγές

Η εταιρεία TR CORP είναι ο ιδιοκτήτης της επωνυμίας ASCEND και στην TR CORP είναι βασική αξία για εμάς το να προσφέρουμε στον πελάτη πλήρη ικανοποίηση οποιαδήποτε στιγμή. Για αυτό τον λόγο η πολιτική αποζημίωσης μας προσφέρει ΠΛΗΡΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ της παραγγελίας σας ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΣΤΙΓΜΗ, εάν δεν είστε 100% ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΙ.

Το μόνο πράγμα που θα χρειαστούμε από εσάς θα είναι ο αριθμός της απόδειξης που σάς έχουμε στείλει ταχυδρομικά και δύο γραμμές όσον αφορά τους λόγους για τους οποίους δεν σάς ικανοποίησε το συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία. Αυτά τα χρειαζόμαστε ώστε να μπορέσουμε να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας και για να μπορέσουμε να βελτιώσουμε την ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρουμε. Η ικανοποίηση σας είναι σημαντική για εμάς. Είμαστε 100% επικεντρωμένοι στην πλήρη ικανοποίηση σας.

Εάν επιθυμείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή για οποιαδήποτε άλλη απορία μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@ascend.com.co.

Ζημιές και άλλα θέματα

Παρακαλώ επιθεωρήστε την παραγγελία σας την ώρα της παραλαβής και επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα εάν το προϊόν είναι ελλαττωματικό, έχει υποστεί ζημιά ή σε περίπτωση που παραλάβατε το λάθος αντικείμενο, ώστε να αξιολογήσουμε το εύρος της ζημιάς, να επικοινωνήσουμε με τον προμηθευτή μας και να εγγυηθούμε την πλήρη ικανοποίηση σας.